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Vamos allá.
Preguntas rápidas / FAQ
Proyectos y colaboraciones
Quiero trabajar contigo, ¿cómo lo hago?
Si tienes una idea, un evento o un proyecto que te gustaría desarrollar conmigo, cuéntame lo esencial: qué necesitas, para cuándo, y qué te gustaría transmitir. No hace falta tenerlo todo cerrado, muchas veces lo más bonito nace de una conversación sencilla.
¿Te desplazas a cualquier parte?
Sí. Me desplazo donde haya un buen motivo para crear. Solo necesito saber fechas aproximadas y el lugar para calcular desplazamiento y logística.
¿Cuáles son tus tarifas?
No trabajo con tarifas cerradas. Cada proyecto es un mundo y lo presupongo a medida. Me tomo un tiempo para analizar la idea, valorar necesidades y estimar horas, materiales y producción en función del objetivo y del presupuesto disponible. Prefiero darte un número realista y honesto después de entender bien el alcance a improvisar un precio genérico que no te aporte.
Cómo lo hago:
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Me cuentas qué necesitas y para cuándo.
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Reviso la viabilidad y te propongo opciones por rango (si lo necesitas).
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Cierro un presupuesto adaptado a tu caso, con tiempos y entregables claros.
¿Qué tipo de proyectos no haces?
Evito los que no aportan algo auténtico o que se alejan de mi línea visual y narrativa. Si encaja conmigo, lo sabrás rápido; si no, te lo diré con honestidad.
Sobre pedidos, envíos y devoluciones
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de envío varían según el producto. Cada pieza tiene su propio proceso de producción, no es lo mismo una impresión en papel que una obra enmarcada o una pieza artesanal. Por eso, en la pestaña de cada producto encontrarás el plazo estimado de producción y envío específico para ese artículo.
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
La mayoría de las obras se imprimen o fabrican expresamente para cada cliente,
por eso no se aceptan devoluciones ni cambios, salvo que el artículo llegue dañado o defectuoso. Si es tu caso, escríbeme con fotos y el número de pedido, y lo solucionaremos lo antes posible.
¿Y si he puesto mal la dirección?
Si el pedido aún no ha entrado en producción o envío, puedo intentar corregirlo. Escríbeme lo antes posible indicando el número de pedido y la dirección correcta. Una vez enviado, no puedo modificar los datos ni realizar reembolsos por errores en la dirección.
¿Mi obra puede llegar con ligeras diferencias?
Sí, puede haber pequeñas variaciones de color o textura debido al tipo de papel, la iluminación o el dispositivo desde el que la ves. Cada impresión es revisada y cuidada individualmente antes de salir del taller.
